«پرسونای برند» (یا پرسونای مخاطب) ابزار استراتژیک است: یک شخصیت ترکیبی از مشتریان واقعی تا تیم بداند برای چه کسی مینویسد و طراحی میکند.
یک پرسونای مفید چه فیلدهایی دارد؟
- نقش و موقعیت (مثلاً مدیر فروشگاه محلی)
- هدف اصلیاش از خرید
- ترس و اعتراضها
- کجا وقت میگذراند (اینستاگرام، گوگل…)
- زبان و سطح جزئیات موردنیاز
استراتژی برند · هویت برند · استراتژی اینستاگرام.
چطور از داده واقعی بسازید؟
- ۱۰ گفتگوی فروش اخیر را مرور کنید
- سوالات دایرکت را دستهبندی کنید
- ۱–۲ پرسونای اصلی بسازید نه ۱۰ تا
- هر فصل سبک بازنگری کنید
نقش فدیا
در بریف پروژههای محتوا و برندینگ، پرسونا را کوتاه و اجرایی مینویسیم تا تقویم از روز اول جهت داشته باشد.
سوالات پرتکرار
پرسونا همان آمار دموگرافیک است؟
آمار کمک میکند؛ پرسونا رفتار و انگیزه را هم اضافه میکند.
یک پرسونا کافی است؟
برای شروع معمولاً یکیدو تا کافی است؛ بیشتر باعث پراکندگی میشود.
