«تولید محتوا لوله کشی» دو نیت دارد: اضطرار شبانه و پروژه ساختمانی. محتوا باید سرعت پاسخ، مهارت و محدوده خدمت را روشن کند.
دغدغهها
- تماسهای نیمهشب و انتظار سرعت
- بیاعتمادی به قیمت سرکار
- رقایت اعلانهای دیوار
- نمایش کار در منزل مشتری
- تفکیک اضطرار و بازسازی
اشتباهها
- فقط کارت ویزیت تصویری
- قیمت متری گمراهکننده برای همه کارها
- عدم نمایش قبل/بعد نشتی
- قول زمان غیرواقعی
- CTA بدون منطقه و نوع مشکل
راهکار
- ریلز رفع نشتی کوتاه
- کاروسل خدمات: گرفتگی، پکیج، رادیاتور
- استوری آمادهبهکار امروز
- هایلایت مناطق پوشش
- CTA: مشکل + محله + اورژانسی؟
KPI
- تماس منجر به اعزام
- پروژههای غیر اضطراری
- نرخ مشتری معرفیشده
فدیا
مستندسازی کار فنی، پیام مناطق پوشش، قیف اضطرار/پروژه.
سوالات پرتکرار
قیمت در استوری؟
بازه برای خدمات پرتکرار؛ پروژه نیازمند بازدید.
