کیس رستوران مازندران: از منوی خاموش تا ریلز رزروساز

این کیس‌استادی الگوی پروژه‌های رستورانی فدیا در مازندران است. نام برند را عمومی نگه می‌داریم؛ تمرکز روی مسئله، اقدام و نتیجه قابل تکرار است — نه عدد ساختگی.

مسئله

رستوران عکس‌های ناهمگون داشت، ریلز پراکنده منتشر می‌کرد و دایرکت‌های «میز خالی هست؟» بی‌پاسخ یا دیر جواب می‌ماند. فید شلوغ بود، اما مسیر رزرو روشن نبود.

اقدام فدیا

1. بریف هدف ۳۰ روزه: افزایش کیفیت لید رزرو، نه فقط ویو
2. یک جلسه فیلمبرداری غذا و فضا + عکاسی منو یکدست
3. ساخت ۸–۱۲ ریلز با هوک و CTA «دایرکت برای رزرو»
4. تقویم انتشار هفته‌ای ۲–۳ ریلز + استوری پیشنهاد روز
5. پروتکل پاسخ دایرکت (ساعات و متن استاندارد)

نتیجه (کیفی)

• بانک محتوای قابل استفاده برای چند هفته
• دایرکت‌های رزرو منظم‌تر و قابل پیگیری
• یکدستی بصری منو و فضا در پیج

عدد ویو را معیار موفقیت نگذاشتیم؛ معیار، کیفیت لید و آمادگی پاسخ تیم سالن بود.

درس‌آموخته

بدون پروتکل پاسخ، ریلز فقط صف پیام می‌سازد. محتوا و ادمین باید با هم تعریف شوند.

مرتبط: تولید محتوا رستوران · کافه و رستوران مازندران · ساخت ریلز.